سياسة الاسترجاع والاستبدال
🔁 الاسترجاع والاستبدال
رضاك هو أولويتنا في Glamoria 💖
📅 مدة الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
✅ شروط الاسترجاع
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية
- غير مستعمل أو متضرر
- في عبوته الأصلية
🔄 الاستبدال
يمكنك استبدال المنتج في حالة:
- استلام منتج خاطئ
- وجود عيب في المنتج
💸 استرجاع المبلغ
- يتم استرجاع المبلغ بعد التحقق من حالة المنتج
- قد تستغرق العملية من 3 إلى 7 أيام
🚚 تكاليف الشحن
- في حالة خطأ من طرفنا: الشحن مجاني
- في حالة طلب شخصي: يتحمل العميل تكلفة الشحن